Оновлення від 19.02.2020
Сьогодні в програмі для турагентств CRM Travels були внесені наступні зміни:
1. У підборах для клієнта додана можливість робити позначки на варіантах, що сподобались або не сподобались:
Менеджер в заявці буде бачити всі позначки клієнтів по конкретному підбору:
Також в момент відкриття підбору клієнтом і при першій дії - лайк / Удалн варіанту, відповідальний менеджер буде отримувати в Email / SMS / Viber / Telegram повідомлення. Таким чином ви зможете точно знати коли клієнт переглядає варіанти і зможете з ним зв'язатися для уточнення деталей або додаткових коментарів. Це дозволить вам значно підвищити оперативність і ефективність роботи, а значить - підвищити дохід!
Нагадуємо, що для того, щоб отримувати важливі повідомлення по замовленнях в Viber / Telegram - терміни оплат туристом і оператору, вильоти і прильоти клієнтів, дні народження клієнтів і т.д., а тепер і повідомлення щодо дій клієнтів на підборах турів - ви повинні зв'язати свій номер Viber / Telegram з профілем в CRM travels в Розділі профіль - https://crmtravels.com/ru/profile
Налаштувати повідомлення ви можете в розділі Компанія, вкладка Сповіщення:
2. Додана можливість налаштування посилання в підборі клієнта - тепер ви можете самостійно вибрати куди клієнт буде переходити за посиланням готелю з підбору - в Tripadvisor, Tophotels, Google або на сайт оператора, де був зроблений підбір. Також тепер ви можете приховувати або показувати кнопки Поділитися (плаваючі зліва) на сторінці підбору. Налаштування знаходяться в розділі Офіси, заходите в свій офіс і далі - вкладка Налаштування. Також тут ви можете налаштувати кольору дизайну сторінки підбору для клієнта:
3. Оновлений шаблон договору з туристом для TPG.
4. Додали можливість вивантаження ваших даних по офісах в розділі Імпорт / Експорт.
5. Виправлені помилки в роботі CRM Travels Plugin.
6. Виправлено помилки, покращили юзабіліті.
Спасибі всім нашим партнерам за конструктивну критику та побажання щодо поліпшення системи. Ми працюємо для вас!
19.02.2020