Обновления от 19.02.2020
Сегодня в программе для турагентств CRM Travels были внесены следующие изменения:
1. В подборах для клиента добавлена возможность делать отметки на понравившихся или не понравившихся вариантах:
.com.png)
Менеджер в заявке будет видеть все отметки клиентов по конкретному подбору:
.com.png)
Также в момент открытия подбора клиентом и при первом действии - лайк/удалние варианта, ответственный менеджер будет получать в Email/SMS/Viber/Telegram уведомление. Таким образом, вы сможете точно знать, когда клиент просматривает варианты и сможете с ним связаться для уточнения деталей или дополнительных комментариев. Это позволит вам значительно повысить оперативность и эффективность работы, а значит - повысить доход!
Напоминаем, что для того, чтобы получать важные уведомления по заказам в Viber/Telegram - сроки оплат туристом и оператору, вылеты и прилеты клиентов, дни рождения клиентов и т.д., а теперь и уведомления по действиям клиентов на подборах туров - вы должны связать свой номер Viber/Telegram с профилем в CRM travels в Разделе профиль - https://crmtravels.com/ru/profile
Настроить уведомления вы можете в разделе Компания, вкладка Уведомления:
.com.png)
2. Добавлена возможность настройки ссылки в подборе клиента - теперь вы можете самостоятельно выбрать куда клиент будет переходить по ссылке отеля из подбора - в Tripadvisor, Tophotels, Google или на сайт оператора, где был сделан подбор. Также теперь вы можете скрывать или показывать кнопки Поделиться (плавающие слева) на странице подбора. Настройки находятся в разделе Офисы, заходите в свой офис и далее - вкладка Настройки. Также тут вы можете настроить цвета дизайна страницы подбора для клиента:
3. Обновлен шаблон договора с туристом для TPG.
4. Добавили возможность выгрузки ваших данных по офисам в разделе Импорт/Экспорт.
5. Исправлены ошибки в работе CRM Travels Plugin.
6. Пофиксили ошибки, улучшили юзабилити.
Спасибо всем нашим партнерам за конструктивную критику и пожелания по улучшению системы. Мы работаем для вас!
19.02.2020